近日，以《企业培训行业如何通过数字化升级，实现创收增效？》为主题的小鹅通企业培训行业直播在线上举行。梯队金课堂创始人张国庆结合自身线上案例打造方法，在直播中分享了企业培训行业面对的行业难题及痛点，以及如何搭建产品体系，开辟新兴获客渠道，提升获客效率与质量。参与直播的还有小鹅通联合创始人兼COO樊晓星，麟可教育联合创始人辣酱Lara，觉伟讲销售创始人李觉伟。

回顾行业发展历程，探讨行业不变核心

(资料图)

张国庆作为早期进入企业培训行业的先驱者，“双创"火热的时候，他们就把中关村(000931)这 20多年的发展经验进行了一个总结，2019 年的时候由清华大学出版社出版了《创新创业路径揭秘》。基于这样一个体系，从 2016 年实际上就开始在构建，面向高校创新创业教育的体系，和面向社会创新创业培训的体系，近期开展的企业家训练营，其核心的定位就是创新创业，来设计训练营产品。

直播中，张国庆回顾了整个企业培训行业的发展历程，鉴于培训方式和培训方法也是随着时代在不断变化和迭代，但核心不变的是如何保障培训效果，能够让学员在培训中学到的知识和方法实际的落地，一直是考验我们企业培训机构，最大的挑战。

樊晓星也认为，能够真正切实有效的帮助学员提升自身技能和相关专业性，才是客户愿意持续买单的原因。最后张国庆讲到了移动互联网带来的机会和变化，同时借助数字化的工具，能够更好的帮助培训机构打破线下的限制，降低培训成本，提升培训效果。

关于企业面临的痛点，张国庆表示，“今天我们行业所面临的问题最主要是，培训本身没有刚需，培训参加和不参加，不会直接让企业倒闭，所以导致了整个营销会比较难做。包括直播带货的培训，实际上大部分的是很多老板很焦虑去培训了，其实培训了以后回来也还是不会干，最后只是把培训费交给了这些做直播带货的培训公司。但是这样时间长了以后，慢慢的也就大家就提不起兴趣了。所以真正能够给大家带来的，还是得确实能落地转化培训方式才是有价值的。”

三步走，解决企业培训刚需低难题

“我们的解决方式，可能这也是很多创业企业要走过的路，要走三步，第一步是做项目，第二步是做产品，第三步就是互联网化。”

总结起来，张国庆认为，做项目是做现金流，在我理解就是先验证是否成立，客户是否愿意买单，二是做产品，就是将已经验证成立的项目打包成产品，形成标准化，三是互联网化，即借助互联网扩大规模，让产品服务于更多人，这三个点非常好，其实也是非常好的做事方式，先验证成立，再标准化降低成本，最后通过互联网放大，形成规模。

“应该说小鹅通我们用了三年，从 2020 年开始用，疫情一来我们就买了小鹅通。但是前两年说句实在话基本上没用好。今年一个是我们因为有了一些小产品，所以我们就在小鹅通上卖，比如PPT 模板、短视频课程我们就卖几块钱。这样的一种方式，很快就聚集了一大批的客户。所以第三个阶段一定是数字化转型。“张国庆表示。

在企业培训行业，必须找到客户的核心痛点，真正帮助客户解决实际问题，然后借助互联网，更便捷的帮助客户解决问题，抓住主要矛盾，然后结果是自然而然的事情。樊晓星最后总结道，“就像张国庆说的，企业培训业务的真正效果，必须是帮助客户真正的落地转化，形成生产力，真正帮助到客户，这样的合作才会长久，这样的基础才会踏实、牢固。”

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